做志愿服务当存敬畏之心

    志愿服务是文明社会不可缺少的元素之一，自1993 年底中国青年志愿者行动实施以后，我国的志愿服务日益广泛发展，在全国各地遍地开花，当下，全社会对志愿服务的认知程度已大大提高，志愿服务已成为全国各地一道靓丽的风景线。那是否就可以认为我们的志愿服务已经走向了世界前列？

　　其实不然，笔者认为做志愿服务敬畏之心很重要，这是很多志愿者所缺少的，是志愿服务中的一个“短板”。敬畏，是人类对待事物的一种态度。“敬”是严肃，认真的意思；“畏”指谨慎，不懈怠。做志愿服务的过程就是一个“敬”和“畏”的过程。对此，很多志愿者难以领会。在这样的志愿者看来，之所以会去做志愿服务是因为同情别人，他们容易走形式，难以坚持。

　　敬畏不仅是同情，更该有尊重。很多志愿者参与志愿服务抱着同情的心理远胜于尊重，说的严重点，简直是同情心泛滥。抱着这样的心态做志愿服务，容易让服务对象在心理上产生失衡，进而产生距离感，最终影响志愿服务。比如在为残障朋友提供志愿服务的时候，千万不要因为他们是残障人士，就刻意转变讲话的语气，不要一见到他们就马上像换了一个人似的，他们相对敏感，因此，我们首先要尊重他们的需求，同时还要注意平等交流，在他们需要的领域适时及时地为他们提供帮助，只有这样才能够长久的与他们建立联系，解除他们的敏感心态。

　　敬畏不该是形式，应该讲真心。一个敬老院一天接收好几次服务，一个老人一天被洗好几次脚；今天来一波，明天换一波；今天来了，一年半载就不再来……这些光走形式不走心的志愿服务，是不带“敬畏”之心，他们是为了完成一个任务而已，根本无法取得应有的服务效果，甚至还容易让被服务对象产生“戒心”。其实，需要我们提供志愿服务的对象，大部分是本就敏感的弱势群体，形式化的志愿服务，不仅难以帮助到他们，反而容易给他们带去心理创伤，留下心理阴影。

　　因此，作为志愿者去做志愿服务一定要带着“敬畏”之心去做，不要跟风，不要随大流，要用自己的真心消除他们的“戒心”，要用稳定常态化的志愿服务去帮助他们，唯有如此才能赢取服务对象的认可，才能真正提高我们的志愿服务水平，让我们的志愿服务走向世界前列。（龙岩文明网 阙小琴）