今年的政府工作报告中提到，为人民过上美好生活提供丰富精神食粮。全国人大代表、国家图书馆馆长韩永进近日在接受北京青年报记者采访时认为，碎片化阅读、网红图书馆、知识问答直播等都对全民阅读有帮助。知识问答只是要注意防止走形，比如完全为了进入一个产业化的模式，这就变味了。（3月17日《北京青年报》）
谈到知识问答的利弊，不能不令人联想到知识付费。自2016年以来，知识问答在国内互联网行业迅速兴起，成为业界追逐的新风口，多家互联网平台纷纷布局知识付费领域。根据阿里应用分发平台发布的2017年二季度应用行业报告，以90后为主的知识问答用户已达到5000万。去年，有关知识付费的讨论从未停歇。今年年初，各大卫视的跨年晚会从比拼明星变成了以演讲、脱口秀为时尚的“知识跨年”，再到最近“直播问答”平台的火爆，知识问答成了2018年的蹿红词语。
进入2018年，除了单纯答题的“头脑王者”外，包括《百万赢家》《百万英雄》《黄金十秒》《芝士超人》等多款“直播问答”平台爆红网络。由主持人出题，用户在线选择，参与者需要在10秒内完成答题，只要答对全部的12道题便可瓜分5万至300万元不等的奖金。高额的奖金、没有门槛的参与方式，刺激数百万网民每天加入这些“知识就是金钱”的混战之中。
知识问答主要有内容购买付费和问答付费。无论是以PK的形式，还是悬赏交易，都离不开经济利益。在“互联网+”的时代，内容购买付费自然会搬到网上，但实质并没有变。电子书、网络文学、听书、听讲座、获取专业的知识回答等，只是没了实物载体，不再面对面了，但其价值并没有变化，所以付费也就不足为怪。
在当下信息传递加速的背景下，知识传播更不能儿戏，虚假或谬误性的知识会加大人们上当受骗的概率。粉丝的极速增长，刺激很多“金主”涌入。由于特定的奖励机制，让题库滑向冷知识的极端，甚至出现错误的标准答案。如在“肉夹馍是哪里的特产”问答中，系统答案竟然是江苏，因此淘汰了200多万选择陕西的选手。出现这种现象，主要因为知识分享平台以盈利为主，没有将知识分享挺在前边。任何一个产业化的模式创新，如果缺乏行业标准和管制手段，不可能做到“树大自直”，都难免乱枝斜出。
在市场经济语境下，所有的商品和服务都需要收费，那么为知识产品和知识服务付费也不该例外。应该探索的问题在于，在尊重市场规律的前提下，怎样设置资质门槛和质检规则，把电子形态的知识产品做得质高价实，把“假冒伪劣”牢牢摁住。（张全林）
